Job Detail 2019-01-31T17:19:57+00:00

Werkstudent Customer Service (m/w/x) - München

Wer wir sind und wen wir suchen:

Patient und Arzt auf digitalem Wege einfach, schnell und passgenau zu verbinden, ist das Ziel von jameda. Dazu bietet jameda Angebote für den digitalen Arzt-Patienten-Kontakt - von der Suche nach dem passenden Arzt, über die Online-Terminvergabe bis hin zum virtuellen Arztbesuch per Videosprechstunde. Mehr als 6 Mio. Patienten nutzen diese Services jeden Monat. Damit ist jameda Deutschlands größtes Arzt-Patienten-Portal.

Was Dich bei uns erwartet:

  • Du unterstützt unser Kundenservice-Team tatkräftig im Alltag
  • Erstellung von Jameda-Premiumprofilen sowie kontinuierliche Datenpflege der Jameda-Nutzerprofile
  • Du verantwortest die Abwicklung von Servicematerialbestellungen
  • Du übernimmst die Bearbeitung allgemeiner Posteingänge

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Du bist Student (m/w/d) an einer Uni oder Hochschule im Raum München
  • Deine schriftliche wie mündliche Kommunikation zeugt von sehr hoher Qualität
  • Du bist motiviert und hast Spaß daran in einem dynamischen Team mit viel Tatendrang zu arbeiten
  • Eine eigenständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
  • Du hast eine sehr hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du willst unser Team während deines Studiums langfristig unterstützen (mind. 6 Monate, 20 Stunden/Woche)

Was wir bieten:

  • Kein Kaffeekochen und Kopieren – bei uns bist du ab Tag eins ein vollwertiges Teammitglied. Wir brauchen deine Unterstützung und du kannst bei uns fundierte, unternehmensseitige Erfahrungen für dein späteres Berufsleben sammeln
  • Eine enge Zusammenarbeit mit unseren sympathischen und dynamischen Teams sowie ein gemeinsames Ziel: unsere Kunden erfolgreich machen!
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Produktive und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stark wachsenden Online-Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten, ein fairer Stundenlohn und bezahlte Urlaubstage
  • In unserem modernen Büro stehen Wasser, Kaffee und ein Obstkorb für dich bereit
  • Kostenfreie Zeitschriften und Rabatt auf Zeitschriften-Abonnements sowie Rabatte auf Kulturevents und Vergünstigungen in verschiedenen Bereichen, wie Mobilfunk, Technik und Sport
  • Regelmäßige Workshops und Teamevents (auf Facebook findest du einige aktuelle Impressionen)

Dein Ansprechpartner: Marius Detmar

Wir leiten Sie weiter auf das Bewerbungsformular von Hubert Burda Media, unserem Mutterkonzern.

Kontakt:

St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München

Phone: 089 - 2000 185 49

Web: https://www.jameda.de/