Job Detail 2019-01-31T17:19:57+00:00

Service Consultant (m/w/d) - München

Wer wir sind und wen wir suchen:

jameda ist Deutschlands größte Arztempfehlung und Marktführer für Online-Arzttermine. Sechs Millionen Patienten suchen jeden Monat auf jameda nach dem passenden Arzt. Dabei helfen ihnen zwei Millionen Bewertungen anderer Nutzer und die von den Ärzten bereitgestellten Informationen. Zudem können Patienten Arzttermine und Online-Videosprechstunden direkt auf jameda online buchen.

Was Dich bei uns erwartet:

  • Wir digitalisieren das Gesundheitswesen – du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr für ihre Anliegen
  • Als Stimme von jameda motivierst du unsere Kunden durch aktive Service Calls, unsere digitale Praxislösungen in ihren Alltag zu integrieren
  • Du sammelst Erfahrungen und gestaltest deine Zukunft aktiv mit – deine Führungskraft tauscht sich regelmäßig mit dir aus, um dich weiterzuentwickeln
  • Setze Impulse, um unseren Service voranzubringen und damit die Zufriedenheit unserer Kunden stetig zu steigern
  • Ein großartiges Team, das Zuwachs sucht, um unsere innovativen Produkte erfolgreich zu supporten

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Du bringst Erfahrung in der Betreuung und Beratung anspruchsvoller Kunden mit und hast im Idealfall eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
  • Eine kompetente Ausstrahlung und einwandfreie Kommunikation zeichnen dich ebenso aus wie Gelassenheit in allen Gesprächssituationen
  • Unsere Kunden zufriedenzustellen hat für dich immer oberste Priorität
  • Es fällt dir leicht, Kunden auch in schwierigen Gesprächen für dich zu gewinnen
  • Du liebst es, mit digitalen Produkten zu arbeiten und bringst ein gutes technisches Grundverständnis mit

Was wir bieten:

 

Dein Ansprechpartner: Marius Detmar

Wir leiten Sie weiter auf das Bewerbungsformular von Hubert Burda Media, unserem Mutterkonzern.

Kontakt:

St.-Cajetan-Straße 41, 81669 München

Phone: 089 - 2000 185 49

Web: https://www.jameda.de/